Perkembangan Teknologi Informasi membawa perubahan yang signifikan dalam dunia bisnis. Perkembangan Teknologi Informasi telah membawa dampak dalam kehidupan masyarakat. Masyarakat semakin merasakan informasi sebagai salah satu kebutuhan pokok.

Dengan pesatnya perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, skenario bisnis baru akan muncul dalam produksi industri, manufaktur, kesehatan, pendidikan, dan industri perkantoran. Misalnya, jumlah terminal per orang dalam skenario kantor meningkat dari hari ke hari.

Dalam era bisnis global, pengaruh kemajuan teknologi informasi tidak dapat dihindarkan lagi. Teknologi informasi memungkinkan manusia untuk memperoleh informasi dari tempat yang berjauhan dalam waktu yang singkat dan dengan biaya yang murah.

Teknologi informasi muncul sebagai akibat semakin merebaknya globalisasi dalam kehidupan organisasi, semakin kerasnya persaingan bisnis, semakin singkatnya siklus hidup barang dan jasa yang ditawarkan, serta meningkatnya tuntutan selera konsumen terhadap produk dan jasa yang ditawarkan.

Untuk mengantisipasi semua ini, perusahaan mencari terobosan baru dengan memanfaatkan teknologi. Teknologi diharapkan dapat menjadi fasilitator dan interpreter. Perkembangan Teknologi Informasi menuntut semua pihak dari hulu sampai ke hilir, kota sampai ke desa untuk terlibat di dalam nya.